13 jan
David Luijs
Helder Helmond wil een dienstbare stad die omkijkt naar haar inwoners. Een stad die helder communiceert, goed bereikbaar is, procedures eenvoudig houdt en mensen niet onnodig op kosten jaagt. Helmonders moeten voelen én zien dat hun gemeente er voor hen is.
Het Huis voor de Stad is een open en toegankelijke plek, een centrum waar inwoners zich welkom en gehoord voelen. Hier worden tal van zaken geregeld die mensen direct raken, van vergunningen tot ondersteuning bij persoonlijke vragen. De gemeente staat dichtbij haar inwoners en zet zich actief in om hun leven makkelijker te maken.
Digitalisering en kunstmatige intelligentie (AI) vormen de toekomst van dienstverlening. Ze bieden grote kansen, zoals sneller en slimmer werken en betere, op maat gemaakte ondersteuning voor inwoners, maar brengen ook risico’s met zich mee: ouderen en kwetsbaren lopen gevaar door phishing, laaggeletterden kunnen achterop raken en kinderen worden blootgesteld aan schadelijke online content. De gemeente moet hierin een leidende en beschermende rol vervullen en bewoners laagdrempelig ondersteunen, voorlichten en adviseren.
Dat vraagt om voldoende kennis en kunde binnen de organisatie. Digitalisering en AI verdienen daarom de komende bestuursperiode prioriteit. Door technologie slim in te zetten, samen met bewoners en maatschappelijke partners, maken we onze dienstverlening toegankelijk, betrouwbaar en toekomstbestendig, efficiënt waar het kan, en altijd dienstbaar en betrokken bij iedereen.
Dit brengt Helder Helmond van de straat naar de raad:
|
Klik hier om naar het overzicht te gaan met al de thema’s uit ons verkiezingsprogramma.
